Вы здесь

Отзывы

Предлагаем высказаться по поводу нашего Развлекательного комплекса "Plaza Вернисаж". Ни одно сообщение не останется без внимания!

 

Комментарии


Спасибо за отзыв и пожелания! Будем рады видеть Вас у нас снова и снова!


Посещаем ваш ресторан каждые выходные уже несколько лет, т.к. нас все устраивает: интерьер, кухня, хорошее обслуживание, комфортная, расположенная к беседам обстановка.
Так держать!!!


Спасибо огромное ресторану "Плаза Вернисаж" за обслуживание нашей свадьбы. Это был замечательный вечер благодаря вам в том числе. Отдельное спасибо администратору Веронике за профессионализм, отзывчивость и хорошее отношение к посетителям.
Просьба к администрации: выписать Веронике и официанту Виктории премию! :)
Теперь от жениха: просьба отметить официанта Викторию, которой мы тоже говорим "Спасибо" за прекрасную работу.
Юлия и Дмитрий Букреевы


Спасибо Вам за хорошее обслуживание, отличное меню и уют. Очень удобные диваны и атмосфера.
С уважением К.
PS меньше мест для курящих.


Спасибо персоналу ресторана за то, что с порога Вы окружаете нас заботой и уютом! Нам и нашим друзьям очень нравится у Вас обедать и ужинать, действительно вкусно!
Желаем Вам и Нам новых вкусных блюд в Вашем меню! Большое спасибо!!!
PS Открывайтесь раньше хоть на час, - с утра поесть толком негде.


Очень люблю посещать ваше заведение. Приветливый персонал, приятная музыка, ненавязчивая. Зал очень уютно обставлен, красивый интерьер. Всегда довольна кухней. Все приготовлено на высшем уровне. Блюда соответствуют цене. Выражаю благодарность всем работникам этого заведения. С каждым разом убеждаюсь, что сделала правильный выбор ресторана. Рекомендую всему кругу своего общения, а также иностранным гостям.


Потрясающее обслуживание. Отличное меню. Очень красиво оформлен зал.
Замечательная кухня - блюда оригинальные и очень вкусные, доступные цены! Еще выражаю благодарность менеджерам: Веронике и Марине, девушки всегда очень внимательны и доброжелательны. Я всегда прекрасно провожу время в этом заведении и рекомендую его друзьям и знакомым.
Огромное вам спасибо!!!
Анна, Новополоцк


При посещении Вашего ресторана, мы всегда оставались довольны Вашим обслуживанием и вниманием со стороны персонала. Кухня всегда на высшем уровне.
Хотелось бы получить дисконтную карту, в связи с неоднократным посещением Вашего ресторана.


Спасибо Оле за профессиональное обслуживание, чувство меры! Предложение к администрации поощрить за профессионализм.
Благодарные посетители:
Лариса и Людмила жители г.Полоцка и г.Новополоцка


1)Обычно начинают с плюсов :)
- Персонал вежлив; четко реагирует на все пожелания; общение ненавязчиво, что просто необходимо усталому путнику!!!
- Атмосфера: дружелюбна, располагает к приятному времяпрепровождению)
- Кухня: неожиданное сочетание национальной и европейской кухни, что встречается достаточно редко, причем сочетание на все 100!
- Посуда и скатерти на уровне!
2) Минус один - в этот день дико лажал интернет, но это не имеет отношения ни к кухне, ни к обслуживанию
PS Буду сюда возвращаться
PPS Буду рекомендовать всем туристам из России, которые собираются в этот прекрасный город
Борис, 37лет, г.В.Новгород Россия


Недавно побывав в вашем заведении ,опять убедилась,что оно самое лучшее в нашем городе.Все на высшем уровне.Внимательные девочки официанты,бармены вежливые и весёлые.Держитесь на том же уровне!Удачи вам и процветания!


Не могу не выразить благодарность всему персоналу Plaza Вернисаж! Посетив караоке-клуб я поняла, что хочу и буду возвращаться туда снова и снова как за хорошим настроением так и для самого приятного времяпровождения! Ребята, спасибо Вам за такую уютную атмосферу, за праздничную обстановку, за ваши старания и отдельное спасибо хотелось бы выразить ведущему!!!
Спасибо! Успехов вам и процветания!!)


Елизавета! Спасибо за такие теплотой пропитанные слова! Всегда вам рады!
Коллектив Плаза Вернисаж!)


А мне хотелось бы выразить благодарность, ресторану PLAZA Вернисаж, за такие теплые приемы. Всегда встретят с улыбкой и уделят должное внимание. Отдельное спасибо хочется сказать официантам, этого заведения. Всегда приветливы и внимательны. Обслуживание на высшем уровне!
Что касается караоке, а конкретнее бэк-вокалистов, то они просто необходимы. Они помогают и придают смелости людям, а иногда просто вытягивают пение гостей).Единственное чего хотелось бы, это обновить каталог песен!!!!Спасибо


Всем привет! Я очень давно посещаю этот ресторан, и мне кажется, что весь персонал выполняет свою работу на высоте. А что касается барменов, я так не думаю(побегайте пару ночей подряд). Вы наверное давно небыли в других заведениях нашего города. Я не защищаю их, естественно есть свои маленькие загвоздки, но это уже издержки производства)) Сейчас очень сложно найти таких же ребят(персонал), как в Plaza Вернисаж


Фёдр, спасибо за отзыв! Нынешний штат Plaza Вернисаж формировался годами, проходил обучение, аттестацию. Большинство барменов работают уже больше 5 лет. Ведется постоянная работа над повышением качества обслуживания. 


Всё супер! Мне очень нравиться Plaza, приятно приходить. Очень вкусная кухня. Интересно, а ваш ресторан, может работать до 6:00 )) Хотелось бы отметить ваших барменов, они работать не умеют... Алкоголь ждешь полчаса.


Мария, спасибо за Ваше мнение! Обязательно рассмотрим вариант продления режима работы! И конечно проведем разъяснитьельные беседы с нашими барменами! Спасибо!


А я хочу похвалить ваш Цезарь! Такого Цезаря я нигде не пробовала! Заправка то, что надо! Это действительно говорит о качестве вашей кухни!
Так держать!


Яна, спасибо за лестный отзыв! Мы готовим заправку по специальному рецепту, уделяя ей особое внимание!


Хочется выразить большую благодарность Плазе и всем, кто принимает участие в организации отдыха для гостей. Утром можно привести ребенка, где ему приносят радость аниматоры, а вечером можно и родителям отдохнуть в дружеской приятной атмосфере - караоке! Спасибо,что вы есть!


Олег, безумно притный отзыв! Спасибо! Будем и дальше стараться радовать вас и ваших детей!)


Кухня очень вкусная.По поводу караоке хочется чтобы было по больше до 4 утра!а то с 21,00 до 02 00 мало времени.Интерьер можно поменять, что-нибудь новенькое!


Карина, спасибо за отзыв и предложения! Нам очень важно Ваше мнение! Мы постараемся сделать все, чтобы всем у нас было уютно и комфортно!


Спасибо огромное ресторану Плаза Вернисаж за ежемесячные розыгрыши!!! Получил сертификат, отлично встретили, очень вкусно накормили..))) музыка - супер! Все очень круто!!! Спасибо!!! Участвуйте и выигрывайте подарок от Плазы Вернисаж!!!


Роман, спасибо за отклик! Нам очень приятно! Коллектив "Plaza Вернисаж" всегда рад создать атмосферу для вашего настроения!))
Приходите чаще!! )


Отмечали в ресторане Новый год, спасибо большое за праздник! Всё было на отличном уровне, получили массу позитивных эмоций от программы и танцев! :) Спасибо всем за организацию, официанты, ведущие, выступающие - вы молодцы!
Только хотелось бы обратить внимание на отношение администраторов: в частности когда мы пытались сделать предзаказ работала администратор Вероника (к сожалению фамилию не уточнили) и это был такой неприятный и отталкивающий разговор, что уже не было никакого желанию что-либо отмечать в Плазе. Если мы выбрали Ваше место, будьте добры - общайтесь с уважением и приветливостью!
Это был единичный случай, надеюсь весь остальной персонал ресторана никого не разочаровал!)))


Карина, спасибо, что выбрали наш ресторан! Очень приятно получать положительные отзывы и просим прощения за какие-либо неудобства! Мы приняли во внимание ваше замечание! С Рождеством Вас и Новым годом!


С друзьями встречали Новый год у вас. Хотелось бы выразить огромную благодарность за организацию праздника и программу! Вы создали атмосферу настоящего праздника! Спасибо!


Ольга, большое спасибо за отзыв!  Нам важно знать ваше мнение


Добрый день! Хочу поделиться своим мнением о бармене Максиме. Такой человек, как будто он вечно недоволен. Я так думаю, что приходя на бар, тебе хоть немного должны улыбнуться. Почему то у остальных барменов это получается. Любой заказ, что ему сделаешь, он будет готовить с недовольным лицом. Хочу отметить менеджера Марину. Найдите ей хоть какую работу, а не сидеть в телефоне и не видеть посетителей которые к вам приходят.
А сама Плаза мне очень нравится, в ней приятно и семьей придти отдохнуть, так и с подругами.


Добрый вечер! Посещала ваше заведение 20 сентября 2014 года, очень понравилось мне и моим подругам. Вкусная кухня, приятные и вежливые официанты. Бармены Саша и Андрей, очень хорошие, мальчики. Охранники, тоже знают свою работу, посторонних не было. Всё супер!
Единственный минус, это форма вашего персонала. Пожалуйста, сделайте форму более яркой, позитивной. Удачи!


Добрый день,Аня! Благодарим за теплые слова. Вопрос о форме персонала уже обсуждается


У вас очень хорошее заведение, но пожалуйста, прислушайтесь и начните наконец как-то фильтровать контингент во время дискотек и караоке. Иногда, становится опасно просто находиться у вас.


Дарья, мы прислушиваемся к каждому отзыву и делаем все возможное для того, чтобы Вам было комфортно отдыхать и, конечно же, безопасно. За Вашей безопастностью у нас следят, и никто в неадекватном состоянии находиться в клубе не будет.


Здравствуйте, давно я не был в Плазе. И вот случилось так, что посетил я ваш ресторан буквально месяц назад… Охранник, при моём появлений, только посмотрел на меня и потом дальше уткнулся в свой телефон ( да и честно говоря на охранника он не сильно смахивает … щупленький какой-то). Официанты тебе улыбаются, но для заведения такого уровня, они должны быть ещё опрятно одетыми и ухоженными, а вам стоило хотя бы форму им постирать. По качеству еды вопросов нет, а вот время приготовления оставляет желать лучшего ( минут 30 ждать салат, хотя людей вообще нет!!) Да и атмосфера у вас какая-то как балаган: вроде никого нет, а ваш персонал шумит, как будто дискотека идёт - это не серьезно когда так работает заведение такого уровня. И вечером на ваш “Ночной клуб” тоже насмотрелся, ну вы хоть фейс контроль какой-то устраивайте, половина неадекватных.


Добрый день,Александр. Ваши замечания обязательно будут пересмотрены. Большая просьба, с замечаниями, касающимися работы персонала, обращаться немедленно к менеджеру. И не тянуть с отзывом! Спасибо!


А нам в Плазе нравится ВСЁ: охранники , бармены, официанты, да и весь персонал. Очень хорошая кухня, уютная обстановка, в нашем городе, нет таких заведений. Спасибо Вам!


И Вам огромное спасибо, Сергей и Екатерина! Всегда Вам рады!


Добрый вечер.
Хочу поделиться своим мнением, о том, что данный сайт был создан для того, что бы гости оставляли свои отзывы о работе ресторана/клуба/кухни в целом, но, никак не переходя на личности!!!! Если у вас есть замечания, то для этого существует книга жалоб и предложений, где конкретно и по факту можно написать о плохой работе или хамском отношении к гостям обслуживающим персоналом. Ведь зачастую первое мнение о людях ошибочно. От себя хочу добавить, что ребята которые там работают – СУПЕР!!!! И работу свою они выполняют на отлично)))


Добрый вечер, Рина. Конечно, доля правды в Ваших словах есть. В случае, если посетителю нахамили или есть какие-то претензии к обслуживанию, кухне , то желательно СРАЗУ обращаться к менеджеру и выяснять это на месте! Спасибо за хорошие слова!


Здравствуйте ходим с мужем к Вам периодически, заходим на летнее кафе, но в жаркую погоду там невозможно сидеть, мало того, что там курят, так ещё брезентом, нагретым на солнце, воняет, дышать не возможно, вентиляторы не спасают. Когда много людей дождаться заказа спокойно не получается, хочется не расплатившись уйти. Казалась бы может в самом ресторане другое положение вещей, но нет, в обед, когда нет времени ждать, еду готовят бывало до часа, даже салаты, и людей обычно не много, хотя сама кухня вполне себе, пицца почти как настоящая. При входе вечно либо ни кого нет и даже пальто некому повесить в гардеробе, либо сидит толпа официантов, менеджеров, охранников... Рада видеть менеджера Веронику, очень приветливая и искренно рада тебя видеть, но менеджер Марина хоть иногда и улыбается тебе, но сквозь зубы, как-будто ненавидит тебя, ну или завидует, что ты обедаешь в этом ресторане, а она там только работает. Вечером мы не ходим к Вам, поэтому что-либо сказать про клуб не могу, до караоке всё ни как не доберёмся. Спасибо.


Добрый день,Кристина! В первую очередь спасибо за неравнодушное отношение к работе Плазы. Ваши замечания помогают нам обратить внимание на то, чего мы сами можем не заметить. И, конечно же, посетитель для нас главное, поэтому будем всячески стараться делать все, чтобы вам было у нас уютно и комфотртно!


Добрый день! Мне очень нравится Ваше заведение, особенно караоке. Очень вкусная кухня, очень нравятся роллы и пицца, лучшие в Новополоцке!!!
Хочу отметить качественное обслуживание персонала, в особенности официантов (не всех). Часто нахожусь на баре, и часто попадаю на смену Тюлькова Максима. Мне кажется, что этот человек некоммуникабельный, неаккуратный и всегда унылый. А так за баром очень классно, бармены – 10 баллов.
Единственное, что хочу предложить, это продление дискотеки в пятницу и субботу.
Plaza – КЛАСС


Уважаемый Олег! Спасибо за добрые слова! По поводу нашего бармена: в любом случае будет проведена беседа. Что касается дискотек: мы примем к сведению Ваше предложение.  Спасибо за отзыв!


Хочется добавить, что в последнее время значительно увеличилась скорость обслуживания в ресторане и караоке - идея супер!


Благодарим, Алена, за приятные слова! Стараемся прислушиваться к каждому замечанию, что и делает лучше нашу работу!


Елена, позвольте возразить: на меня, например, Андрей производит приятное впечатление: работает быстро, к посетителям внимателен, может быть не всегда в силу занятости успевает всем улыбаться, но брутальность бармену никогда не помешает (ИМХО)


Здравствуйте, хочется поддержать кухню. У вас всё очень вкусно. Как для меня, то в Плазе самое вкусное мясо и пицца. Люблю ваш "Цезарь" и очень вкусные закуски, и десерты. Ходим всей семьёй. Детям тоже очень нравится.
Но соглашусь с отзывом об бармене Андрее. Неприятный человек.
Ведь Ваши сотрудники - это "лицо" заведения. Официантки улыбаются, вежливые. Менеджеры любезные. А вот Андрей, извините, портит всё впечатление. Человека после 20-ти лет уже не перевоспитаешь, а вот заменить его на более воспитанного не мешало бы. В остальном ВЫ - СУПЕР! Так держать!


Большое спасибо,Елена,за лестные слова. Приятно, что наши гости не только радуют своим посещением Плазы, но и встают на защиту!) По поводу нашего сотрудника: беседа проведена, меры приняты. Спасибо, что не остаетесь в стороне и помогаете сделать ресторан лучше!

Страницы

Добавить комментарий