Режим работы:
пн-чт, вс 12:00-24:00
пт-сб 12:00-04:00
Новополоцк, ул. Кирова, 2
+375 29 293 10 20

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на приобретение электронных билетов и оплату мероприятий


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — Оферта) определяет порядок приобретения электронных билетов на мероприятия, проводимые в развлекательном комплексе «Plaza Вернисаж», посредством сайта https://plazavernisag.by/.
1.2. Исполнителем услуг по реализации электронных билетов является: Частное культурно-развлекательное унитарное предприятие «Страйк-клуб», УНН 390381750
Юридический адрес: 211440, Республика Беларусь, Витебская область, г. Новополоцк, ул. Дружбы, 10, пом. 73В-15
Контактный телефон: +375 29 293 10 20
Электронная почта: plazavernisaj@gmail.com
1.3. Организаторами отдельных мероприятий могут выступать третьи лица, информация о которых дополнительно указывается в описании соответствующего мероприятия.
1.4. Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии
с законодательством Республики Беларусь.
1.5. Совершение оплаты электронного билета означает полное
и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Исполнитель предоставляет пользователю возможность приобретения электронных билетов на мероприятия, проводимые в развлекательном комплексе «Plaza Вернисаж».
2.2. Электронный билет подтверждает право посетителя на посещение мероприятия, указанного в билете.
2.3. Информация о мероприятиях, стоимости билетов, времени проведения
и иных условиях размещается на сайте https://plazavernisag.by/.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Пользователь самостоятельно оформляет заказ билетов посредством сайта.
3.2. Для оформления заказа пользователь предоставляет следующие данные:
–    фамилию;
–    имя;
–    отчество (при наличии);
–    номер телефона;
–    адрес электронной почты.
3.3. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных данных.
3.4. После успешной оплаты электронный билет направляется пользователю
в электронном виде на указанный адрес электронной почты либо предоставляется иным способом, предусмотренным сервисом продажи билетов.
3.5. Электронный билет действителен только на мероприятие, дату и время, указанные в билете.

4. ОПЛАТА
4.1. Оплата билетов осуществляется банковскими картами посредством платежного сервиса bePaid.
4.2. Обработка платежей осуществляется в защищенном режиме в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь и международных платежных систем.
4.3. Исполнитель не осуществляет хранение и обработку данных банковских карт пользователей.
4.4. Безопасность обработки платежей обеспечивается платежным сервисом bePaid.

5. ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. Возврат стоимости электронных билетов осуществляется в соответствии
с законодательством Республики Беларусь.
5.2. Посетитель вправе обратиться за возвратом стоимости билета не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала мероприятия.
5.3. В случае обращения за возвратом билета не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала мероприятия посетителю возвращается не менее 75% стоимости билета.
5.4. При обращении менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала мероприятия стоимость билета возврату не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
5.5. В случае отмены, переноса мероприятия либо изменения существенных условий его проведения посетитель вправе обратиться за возвратом полной стоимости билета в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.
5.6. Для оформления возврата посетитель вправе обратиться:
–    по телефону: +375 29 293 10 20;
–    по электронной почте: plazavernisaj@gmail.com;
–    к администрации заведения.
5.7. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, с которой была произведена оплата.
5.8. Сроки зачисления денежных средств зависят от банка-эмитента
и платежной системы.

6. ВОЗРАСТНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ
6.1. Посещение отдельных мероприятий может быть ограничено возрастными требованиями.
6.2. Посещение ночных мероприятий и клубных программ допускается только лицами, достигшими 18-летнего возраста.
6.3. Исполнитель вправе потребовать документ, удостоверяющий возраст посетителя.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Исполнитель вправе:
–    изменять стоимость билетов;
–    изменять программу мероприятий;
–    переносить либо отменять мероприятия в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь;
–    отказать в посещении лицам, нарушающим правила посещения заведения.
7.2. Пользователь обязуется:
–    предоставлять достоверные данные;
–    соблюдать правила посещения заведения;
–    соблюдать возрастные ограничения и требования законодательства Республики Беларусь.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
8.2. Исполнитель не несет ответственности:
–    за невозможность использования билета по причинам, не зависящим
от Исполнителя;
–    за ошибки, допущенные пользователем при оформлении заказа;
–    за действия банков, платежных систем и операторов связи;
–    за невозможность посещения мероприятия по личным причинам посетителя.

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии
с Политикой обработки персональных данных, размещенной
на сайте https://plazavernisag.by/.
9.2. При приобретении билетов могут обрабатываться следующие персональные данные:
–    фамилия;
–    имя;
–    отчество;
–    номер телефона;
–    адрес электронной почты.
9.3. Персональные данные используются исключительно в целях:
–    оформления и подтверждения заказа;
–    направления электронных билетов;
–    связи с посетителем;
–    возврата денежных средств;
–    исполнения требований законодательства Республики Беларусь.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту
без предварительного уведомления пользователей.
10.2. Актуальная редакция Оферты размещается
на сайте https://plazavernisag.by/.
10.3. Во всем остальном, не урегулированном настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.